2.1 Le rappresentazioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono per la presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver effettuato il processo di ordinazione elettronica, il cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione. Inoltre, il cliente può presentare l'offerta al venditore anche per telefono, fax, e-mail o posta.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

- inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), nel qual caso è determinante la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente, oppure

- consegnando la merce ordinata al cliente, nel qual caso è determinante il ricevimento della merce da parte del cliente, oppure

- richiedendo il pagamento al cliente dopo che questi ha effettuato l'ordine.

Se esistono più alternative, il contratto sarà concluso nel momento in cui una di esse si verificherà per prima. Il termine per l'accettazione dell'offerta decorre dal giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina con la scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ciò sarà considerato come un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.

2.4 In caso di presentazione di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto verrà memorizzato dal Venditore e inviato al Cliente in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo che il Cliente avrà inviato il suo ordine insieme alle presenti CGV. Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul sito web del Venditore e può essere consultato gratuitamente dal Cliente tramite il suo account cliente protetto da password, fornendo i relativi dati di accesso, a condizione che il Cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del Venditore prima di inviare l'ordine.

2.5 Prima di effettuare in modo vincolante l'ordine tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può individuare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per un migliore riconoscimento degli errori di inserimento può essere la funzione di ingrandimento del browser, con l'aiuto della quale viene ingrandita la visualizzazione sullo schermo. Il cliente può correggere i propri inserimenti in corso d'opera utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse nell'ambito del processo di ordinazione elettronica prima dell'inoltro vincolante dell'ordine. Inoltre, tutte le voci vengono visualizzate nuovamente in una finestra di conferma prima dell'invio vincolante dell'ordine e possono essere corrette con le consuete funzioni di tastiera e mouse.

2.6 Per la conclusione del contratto è disponibile solo la lingua tedesca.

2.7 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono solitamente via e-mail e tramite l'elaborazione automatica dell'ordine. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando utilizza i filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.

3.1 I consumatori hanno generalmente diritto a un diritto di recesso.

3.2 Informazioni più dettagliate sul diritto di recesso sono contenute nelle istruzioni del Venditore sul recesso.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

4.1 Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del Venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali che includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione saranno indicati separatamente nella descrizione del prodotto.

4.2 Nel caso di consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono essere sostenuti ulteriori costi per i quali il Venditore non è responsabile e che sono a carico del Cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro da parte degli istituti di credito (ad esempio, commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o i dazi o le tasse di importazione (ad esempio, i dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti anche in relazione al trasferimento di fondi se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.3 Il Cliente ha a disposizione diverse opzioni di pagamento, indicate nel negozio online del Venditore.

4.4 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento sarà dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente.

4.5 Se viene selezionato il metodo di pagamento "PayPal", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, in base alle Condizioni d'uso di PayPal, disponibili all'indirizzo
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Ciò richiede, tra l'altro, che il cliente apra un conto PayPal o ne sia già in possesso.

5.1 La consegna della merce avviene regolarmente tramite spedizione e all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Per l'elaborazione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna indicato nella transazione di acquisto del Venditore. In caso di scelta del metodo di pagamento PayPal, è determinante l'indirizzo di consegna depositato dal cliente presso PayPal al momento del pagamento.

5.2 Se l'azienda di trasporto restituisce al venditore la merce spedita perché la consegna al cliente non è stata possibile, il cliente dovrà sostenere i costi della spedizione non andata a buon fine. Ciò non si applica se il cliente non è responsabile della circostanza che ha portato all'impossibilità di consegna o se il cliente è stato temporaneamente impossibilitato ad accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non abbia dato al cliente un ragionevole preavviso del servizio. Inoltre, ciò non si applica ai costi di restituzione se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso. In caso di effettivo esercizio del diritto di recesso da parte del cliente, alle spese di restituzione si applicherà la disposizione contenuta nelle istruzioni di recesso del venditore.

5.3 In caso di ritiro in proprio, il Venditore informerà preventivamente il Cliente via e-mail che la merce ordinata dal Cliente è pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto questa e-mail, il cliente può ritirare la merce presso la sede del venditore, previo accordo con quest'ultimo. In questo caso, non verranno addebitate le spese di spedizione.

5.4 Le date di consegna concordate devono essere rispettate per quanto possibile. Tutti gli eventi di forza maggiore, in particolare le interruzioni operative, le interruzioni per qualsiasi causa, la carenza di materie prime o di funzionamento, l'interruzione di corrente elettrica, ecc. ci esonerano da tutti gli obblighi senza che siamo obbligati a pagare i danni o a effettuare una consegna successiva.

In relazione alla vendita di batterie o alla consegna di dispositivi contenenti batterie, siamo tenuti ainformarel'utente diquanto segue all'indirizzo
:
In qualità di utente finale, l'utente è obbligato per legge a restituire le batterie usate (§18 Legge sulle batterie).

Lo smaltimento nei normali rifiuti domestici è vietato e viola la legge sulle batterie.

Dopo l'uso, è possibile restituire gratuitamente al nostro magazzino di spedizione (indirizzo di spedizione) le batterie e i pacchi batteria acquistati. Le batterie e i pacchi batteria devono essere sempre restituiti con un numero sufficiente di francobolli.

I simboli riportati sulle batterie hanno il seguente significato:
Il simbolo della pattumiera barrata indica che la batteria non deve essere smaltita nei rifiuti domestici.
Pb = La batteria contiene più dello 0,004 per cento di massa di piombo
Cd = La batteria contiene più dello 0,002 per cento di massa di cadmio
Hg = La batteria contiene più dello 0,0005 per cento di massa di mercurio.
Osservare le istruzioni sopra riportate.

Se il venditore effettua un pagamento anticipato, conserva la proprietà della merce consegnata
fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

7.1 Se l'articolo acquistato è difettoso, si applicano le disposizioni della responsabilità legale per i difetti.

7.2 Il cliente è tenuto a denunciare all'addetto alla consegna la merce consegnata con evidenti danni da trasporto e a informare il venditore
. Se il cliente non si attiene a quanto sopra, ciò non avrà alcun effetto sui suoi diritti legali o contrattuali
per i difetti.

8.1 Tutti i rapporti giuridici tra le parti saranno disciplinati dal diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non è revocata da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

8.2 Inoltre, questa scelta di legge per quanto riguarda il diritto di recesso legale non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione europea al momento della conclusione del contratto.

Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico con sede legale nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto sarà la sede legale del Venditore. Se il cliente ha la propria sede legale al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede legale del Venditore sarà il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, se il contratto o le pretese derivanti dal contratto sono riconducibili all'attività professionale o commerciale del cliente. Nei casi di cui sopra, tuttavia, il Venditore avrà in ogni caso il diritto di adire il tribunale della sede del Cliente.

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/odr.

Questa piattaforma serve come punto di contatto per la
risoluzione extragiudiziale di controversie derivanti da contratti di acquisto online o di
servizio che coinvolgono un consumatore.
Noi
non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un
collegio arbitrale dei consumatori.
In quanto azienda a conduzione familiare e proprietaria, siamo convinti di trovare sempre una soluzione amichevole con voi.