١.١ نشكركم على زيارة موقعنا الإلكتروني. نود أن نطلعكم أدناه على كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية عند استخدامكم موقعنا. البيانات الشخصية هي عمومًا جميع البيانات التي تُستخدم لتحديد هويتكم الشخصية.
1.2. الشخص المسؤول عن معالجة البيانات على موقعنا الإلكتروني وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) هو:
Elektrotechnik Schabus GmbH & Co. KG / فولفغانغ شابوس
شارع بايرباخر 150
ستيفانسكيرشن، ألمانيا
الهاتف: 08036 / 6749790
الفاكس: 08036 / 67497979
بريد إلكتروني: info@elektrotechnik-schabus.de
1.3. لحماية أمان بياناتك أثناء النقل، نستخدم أساليب تشفير متطورة (مثل SSL أو TSL) عبر HTTPS.
2. جمع البيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني
في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقعنا الإلكتروني، يقوم نظامنا تلقائيًا بتسجيل البيانات والمعلومات التي يرسلها متصفحك إلى خادمنا (ما يسمى "ملفات سجل الخادم").
يتم جمع البيانات التالية، والتي تعتبر ضرورية من الناحية الفنية بالنسبة لنا:
الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني والحفاظ على وظائفه. لن تتم مشاركة البيانات أو استخدامها لأي غرض آخر. يُعدّ التخزين المؤقت لعنوان IP بواسطة النظام ضروريًا لتمكين وصول الموقع الإلكتروني إلى جهاز المستخدم. ولهذا الغرض، يجب تخزين عنوان IP الخاص بالمستخدم طوال مدة الجلسة.
نحتفظ بالحق في مراجعة ملفات سجل الخادم لاحقًا في حال وجود أدلة دامغة على استخدام غير قانوني. سيتم حذف البيانات فور انتهاء الحاجة إليها لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. أما البيانات التي جُمعت لتوفير الموقع، فسيتم حذفها عند انتهاء الجلسة المعنية.
في حال تخزين البيانات في ملفات السجل، يحدث ذلك بعد سبعة أيام كحد أقصى. ويمكن تخزينها لفترة أطول. في هذه الحالة، تُحذف عناوين IP الخاصة بالمستخدمين أو تُعدّل بحيث لا يُمكن تحديد هوية العميل الذي يستخدم الموقع. يُعدّ جمع البيانات اللازمة لتوفير الموقع وتخزينها في ملفات السجل أمرًا أساسيًا لتشغيله. لذلك، لا يحق للمستخدم الاعتراض.
3. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية تُخزَّن على جهاز المستخدم. عند زيارة المستخدم لموقع إلكتروني، قد يُخزَّن ملف تعريف ارتباط على نظام تشغيله. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني بدون استخدام ملفات تعريف الارتباط. يتطلب ذلك التعرّف على المتصفح حتى بعد تغيير الصفحات. لا تُستخدم بيانات المستخدم التي تُجمع بواسطة ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لإنشاء ملفات تعريف ارتباط. كما أن مصلحتنا المشروعة في معالجة البيانات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه تتوافق مع المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط تُمكّن من تحليل سلوك تصفح المستخدم (ما يُسمى ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية). للمزيد من المعلومات حول نطاق هذه الملفات، وهدفها، وأساسها القانوني، وخيارات الاعتراض، يُرجى الاطلاع على الأقسام ذات الصلة من الفصل ذي الصلة من سياسة الخصوصية هذه.
بصفتك مستخدمًا، لديك تحكم كامل في استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعطيل أو تقييد أو حذف نقل ملفات تعريف الارتباط بتغيير إعدادات متصفح الإنترنت لديك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط لموقعنا الإلكتروني، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف الموقع بشكل كامل. يمكنك منع نقل ملفات تعريف ارتباط فلاش بتغيير إعدادات مشغل فلاش.
نستخدم أداة الموافقة "Real Cookie Banner" لإدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة (مثل بكسلات التتبع، ومنارات الويب، وغيرها) والموافقات ذات الصلة. يمكنكم الاطلاع على تفاصيل عمل "Real Cookie Banner" على الرابط <a href="https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/" rel="noreferrer" target="_blank">https://devowl.io/rcb/data-processing/</a>.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية في هذا السياق هو المادة 6 (1) (ج) والمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة تكمن في إدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة والموافقات ذات الصلة.
تقديم البيانات الشخصية ليس شرطًا تعاقديًا ولا ضروريًا لإبرام أي عقد. أنت لست ملزمًا بتقديم بياناتك الشخصية. في حال عدم تقديمك بياناتك الشخصية، لا يمكننا إدارة موافقتك.
يمكنك العثور على المساعدة بشأن الإعدادات في قائمة المساعدة الخاصة بالمتصفح الخاص بك باستخدام الروابط التالية:
إنترنت إكسبلورر: انقر هنا > http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
فايرفوكس: انقر هنا > https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
الكروم: انقر هنا > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
سفاري: انقر هنا > https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
الأوبرا: انقر هنا > https://help.opera.com/ar/latest/web-preferences/#cookies
يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط المستخدمة هنا بعد إغلاق المتصفح (ما يُسمى ملفات تعريف ارتباط الجلسة). تبقى ملفات تعريف ارتباط أخرى على جهازك وتسمح لنا أو لشركاتنا الشريكة (ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية) بالتعرف على متصفحك في زيارتك القادمة (ملفات تعريف ارتباط دائمة). عند تعيين ملفات تعريف الارتباط، فإنها تجمع وتُعالج معلومات مُحددة للمستخدم، مثل بيانات المتصفح والموقع، بالإضافة إلى قيم عنوان IP، وذلك على نطاق فردي. تُحذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد فترة زمنية مُحددة، والتي قد تختلف باختلاف ملف تعريف الارتباط.
تحليلات جوجل
يستخدم موقعنا خدمة "Google Analytics" من Google. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. من بين أمور أخرى، قد يتم نقل ما يلي: عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المنتج والإصدار حول المتصفح ونظام التشغيل المستخدم (ما يسمى بوكيل المستخدم)، والموقع الإلكتروني الذي دخلت منه إلى الموقع (ما يسمى بالمرجع)، وتاريخ ووقت الطلب، وفي بعض الحالات، مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. نيابة عنا، ستستخدم Google المعلومات المنقولة لتقييم استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وتجميع التقارير حول نشاط الموقع، وتزويدنا بخدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP الذي ينقله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.
لمزيد من المعلومات حول شروط استخدام Google Analytics والخصوصية، يرجى زيارة انقر هنا > http://www.google.com/analytics/terms/de.html
أو تحت انقر هنا > https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de
الأساس القانوني لاستخدام جوجل أناليتكس هو المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (موافقة صاحب البيانات). عند زيارتك الأولى للموقع الإلكتروني، سنطلب موافقتك على استخدام الخدمة عبر إشعار يُعرض. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت، على أن يسري مفعولها مستقبلًا، عن طريق حذف جميع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يمكنك الاطلاع على كيفية عمل ذلك في متصفحك من خلال مراجعة تعليماته.
4. معالجة البيانات لمعالجة الطلبات
في بعض الحالات، نتعاون مع مزودي خدمات خارجيين لمعالجة طلبك. ولهذا، يتعين علينا مشاركة البيانات الشخصية اللازمة.
إذا كلفنا شركة نقل بتوصيل بضائعكم، فسنُمرر بياناتكم اللازمة لتوصيل البضائع إلى شركة النقل المعنية. ولمعالجة المدفوعات، سنُمرر بياناتكم إلى مؤسسة الائتمان المُكلَّفة حسب الحاجة. وفي حال استخدامنا لمُقدِّمي خدمات الدفع، فسيتم إعلامكم بذلك أدناه.
الأساس القانوني لنقل بياناتك هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
باي بال
إذا قمت باختيار طريقة الدفع PayPal أو بطاقة الائتمان عبر PayPal أو الخصم المباشر عبر PayPal أو - إذا تم تقديمه - "الشراء على الحساب" أو "الدفع بالتقسيط" عبر PayPal، فسيتم معالجة الدفع عبر PayPal (Europe) Sarl et Cie، SCA، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 Luxembourg (المشار إليها فيما يلي باسم "PayPal").
سنشارك بياناتك الشخصية مع باي بال حسب الضرورة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تحتفظ باي بال بالحق في إجراء فحص ائتماني لطرق الدفع، مثل بطاقات الائتمان عبر باي بال، أو الخصم المباشر عبر باي بال، أو - إن وُجد - "الشراء على الحساب" أو "الدفع بالتقسيط" عبر باي بال.
لهذا الغرض، قد تُمرَّر بيانات الدفع الخاصة بك إلى وكالات الائتمان وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك نظرًا لمصلحة باي بال المشروعة في تحديد قدرتك على السداد. يستخدم باي بال نتائج فحص الائتمان المتعلقة بالاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد لتحديد ما إذا كان سيوفر لك طريقة الدفع المناسبة.
قد يتضمن تقرير الائتمان قيمًا احتمالية (ما يُسمى بالدرجات). وبقدر ما تُدرج هذه الدرجات في نتائج تقرير الائتمان، فإنها تستند إلى إجراء رياضي إحصائي مُعترف به علميًا. وتُستخدم بيانات العنوان، من بين أمور أخرى، في حساب الدرجات.
البيانات الأخرى التي يجمعها باي بال مُوضَّحة في سياسة الخصوصية الخاصة به. يُمكنك الاطلاع عليها على الرابط: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت بإرسال رسالة إلى باي بال. مع ذلك، قد يحق لباي بال معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة المدفوعات التعاقدية.
5. معالجة البيانات عند فتح حساب العميل ومعالجة العقود
في بعض الحالات، نتعاون مع مزودي خدمات خارجيين لمعالجة طلبك. ولهذا، يتعين علينا مشاركة البيانات الشخصية اللازمة.
إذا كلفنا شركة نقل بتوصيل بضائعكم، فسنُمرر بياناتكم اللازمة لتوصيل البضائع إلى شركة النقل المعنية. ولمعالجة المدفوعات، سنُمرر بياناتكم إلى مؤسسة الائتمان المُكلَّفة حسب الحاجة. وفي حال استخدامنا لمُقدِّمي خدمات الدفع، فسيتم إعلامكم بذلك أدناه.
الأساس القانوني لنقل بياناتك هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
باي بال
إذا قمت باختيار طريقة الدفع PayPal أو بطاقة الائتمان عبر PayPal أو الخصم المباشر عبر PayPal أو - إذا تم تقديمه - "الشراء على الحساب" أو "الدفع بالتقسيط" عبر PayPal، فسيتم معالجة الدفع عبر PayPal (Europe) Sarl et Cie، SCA، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 Luxembourg (المشار إليها فيما يلي باسم "PayPal").
سنشارك بياناتك الشخصية مع باي بال حسب الضرورة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تحتفظ باي بال بالحق في إجراء فحص ائتماني لطرق الدفع، مثل بطاقات الائتمان عبر باي بال، أو الخصم المباشر عبر باي بال، أو - إن وُجد - "الشراء على الحساب" أو "الدفع بالتقسيط" عبر باي بال.
لهذا الغرض، قد تُمرَّر بيانات الدفع الخاصة بك إلى وكالات الائتمان وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك نظرًا لمصلحة باي بال المشروعة في تحديد قدرتك على السداد. يستخدم باي بال نتائج فحص الائتمان المتعلقة بالاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد لتحديد ما إذا كان سيوفر لك طريقة الدفع المناسبة.
قد يتضمن تقرير الائتمان قيمًا احتمالية (ما يُسمى بالدرجات). وبقدر ما تُدرج هذه الدرجات في نتائج تقرير الائتمان، فإنها تستند إلى إجراء رياضي إحصائي مُعترف به علميًا. وتُستخدم بيانات العنوان، من بين أمور أخرى، في حساب الدرجات.
البيانات الأخرى التي يجمعها باي بال مُوضَّحة في سياسة الخصوصية الخاصة به. يُمكنك الاطلاع عليها على الرابط: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت بإرسال رسالة إلى باي بال. مع ذلك، قد يحق لباي بال معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة المدفوعات التعاقدية.
6. الاتصال
إذا تواصلتم معنا عبر نموذج الاتصال، فسيتم إرسال البيانات المُدخلة فيه إلينا وحفظها. يمكنكم الاطلاع على البيانات المُجمعة في نموذج الإدخال المُخصص. أما إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني، فسيتم إرسال البيانات التي تُدخلونها فقط إلينا.
سيتم استخدام البيانات حصريًا لمعالجة المحادثة وطلبك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات، إذا أعطى المستخدم موافقته، هو المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. الأساس القانوني لمعالجة البيانات المرسلة عند إرسال بريد إلكتروني هو المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كان الهدف من اتصال البريد الإلكتروني هو إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله بشرط عدم وجود فترات احتفاظ قانونية على عكس ذلك. بالنسبة للبيانات الشخصية من قناع الإدخال لنموذج الاتصال والبيانات المرسلة عبر البريد الإلكتروني، فهذه هي الحالة عند انتهاء المحادثة المعنية مع المستخدم. تنتهي المحادثة عندما يمكن الاستدلال من الظروف على أن المسألة المعنية قد تم توضيحها بشكل قاطع. لدى المستخدم خيار إلغاء موافقته على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت. إذا اتصل بنا المستخدم عبر البريد الإلكتروني، فيمكنه الاعتراض على تخزين بياناته الشخصية في أي وقت. في مثل هذه الحالة لا يمكن مواصلة المحادثة.
7. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
استخدام مقاطع فيديو اليوتيوب
على هذا الموقع، نستخدم خاصية تضمين يوتيوب لعرض وتشغيل مقاطع فيديو من مُقدّم الخدمة "يوتيوب"، المملوك لشركة جوجل أيرلندا المحدودة، غوردون هاوس، 4 شارع بارو، دبلن، D04 E5W5، أيرلندا ("جوجل"). نستخدم وضع حماية البيانات الموسّع، والذي، وفقًا للمُقدّم، لا يبدأ تخزين معلومات المستخدم إلا عند تشغيل الفيديو (الفيديوهات). عند بدء تشغيل مقاطع فيديو يوتيوب المُضمّنة، يستخدم مُقدّم الخدمة "يوتيوب" ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لجمع معلومات حول سلوك المستخدم. ووفقًا ليوتيوب، تُستخدم هذه الملفات، من بين أمور أخرى، لجمع إحصائيات الفيديو، وتحسين سهولة الاستخدام، ومنع الممارسات المسيئة. إذا كنت مُسجّلاً الدخول إلى جوجل، فسيتم نقل بياناتك مباشرةً إلى حسابك.
إذا كنت لا ترغب في ربط حسابك على يوتيوب، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل تفعيل الزر. تُخزّن جوجل بياناتك (حتى للمستخدمين غير المسجلين) كملفات تعريف مستخدم، وتُقيّمها.
يتم إجراء هذا التقييم وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات على وجه الخصوص بناءً على موافقتك الصريحة.
لديك الحق في الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدم هذه؛ ولممارسته، يجب عليك التواصل مع يوتيوب. بغض النظر عما إذا تم تشغيل الفيديوهات المضمنة أم لا، يتم إنشاء اتصال بشبكة "DoubleClick" من جوجل في كل مرة تزور فيها هذا الموقع، مما قد يؤدي إلى عمليات معالجة بيانات إضافية خارجة عن سيطرتنا.
قد تُنقل البيانات أيضًا إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. في حال نقل البيانات الشخصية إلى شركة Google LLC، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية، فقد حصلت Google LLC على اعتماد اتفاقية حماية البيانات الأمريكية الأوروبية "درع الخصوصية"، التي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي. للمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في "YouTube"، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بمقدم الخدمة على الرابط: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
انقر هنا > https://adssettings.google.com/authenticated .
8. حقوق صاحب البيانات
٨.١. يمنحك قانون حماية البيانات الساري حقوقًا شاملة (حق الحصول على المعلومات والتدخل) تجاه الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية، وسنُطلعك على تفاصيلها أدناه:
8.2. حق الاعتراض
9. مدة تخزين البيانات الشخصية
تعتمد مدة تخزين البيانات الشخصية على فترات الاحتفاظ القانونية. بعد انقضاء هذه الفترات، نحذف البيانات بشكل روتيني إذا لم تعد ضرورية لتنفيذ أو بدء عقد، و/أو إذا لم تعد لدينا مصلحة مشروعة في الاستمرار في تخزينها.
يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك هنا:
انقر > تغيير إعدادات الخصوصية
يمكنك هنا عرض سجل خصوصيتك:
انقر > تاريخ إعدادات الخصوصية
يمكنك إلغاء إعدادات الخصوصية الخاصة بك هنا:
