Heeft u een account?
Inloggen, zodat het afrekenen sneller gaat.
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna “AV”) van “Elektrotechnik Schabus GmbH & Deze algemene voorwaarden van Wolfgang Schabus GmbH & Co. KG (hierna "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen een consument of ondernemer (hierna "Klant") en de Verkoper met betrekking tot de door de Verkoper in haar online shop aangeboden goederen. De opname van eigen algemene voorwaarden van de Klant wordt hierbij van de hand gewezen, tenzij anders is overeengekomen.
1.2 In deze Algemene Voorwaarden wordt onder consument verstaan iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
1.3 In deze Algemene Voorwaarden wordt onder ondernemer verstaan: een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2.1 De in de online shop van de verkoper opgenomen productbeschrijvingen vormen geen bindend aanbod van de verkoper, maar dienen als uitnodiging aan de klant om een bindend aanbod te doen.
2.2 De klant kan een bod uitbrengen via het online bestelformulier dat geïntegreerd is in de online shop van de verkoper. Nadat de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen zijn geplaatst en het elektronische bestelproces is voltooid, doet de klant een juridisch bindend bod op de goederen in de winkelwagen door te klikken op de knop waarmee de bestelling wordt afgerond. De klant kan het bod ook telefonisch, per fax, per e-mail of per post aan de verkoper voorleggen.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,
– door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend is, of
– door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
– door betaling te vragen aan de klant nadat deze zijn bestelling heeft geplaatst.
Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de bovengenoemde alternatieven zich voor het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, geldt dit als verwerping van het aanbod, met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn wilsverklaring.
2.4 Bij het indienen van een bod via het online bestelformulier van de verkoper, wordt de contracttekst door de verkoper opgeslagen en na het plaatsen van de bestelling samen met deze Algemene Voorwaarden in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) naar de klant verzonden. Bovendien wordt de contracttekst gearchiveerd op de website van de verkoper en is deze voor de klant gratis toegankelijk via zijn met een wachtwoord beveiligde klantaccount met de bijbehorende inloggegevens, mits de klant vóór het plaatsen van zijn bestelling een klantaccount in de online shop van de verkoper heeft aangemaakt.
2.5 Voordat de klant een bindende bestelling via het online bestelformulier van de verkoper plaatst, kan hij mogelijke invoerfouten opsporen door de informatie op het scherm zorgvuldig te lezen. Een nuttig technisch hulpmiddel voor een betere foutdetectie is de zoomfunctie van de browser, die het scherm vergroot. De klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces continu corrigeren met behulp van standaard toetsenbord- en muisfuncties voordat hij de bindende bestelling plaatst. Bovendien worden alle invoergegevens vóór het plaatsen van de bindende bestelling nogmaals weergegeven in een bevestigingsvenster en kunnen daar eveneens worden gecorrigeerd met behulp van standaard toetsenbord- en muisfuncties.
2.6 Voor het sluiten van de overeenkomst is uitsluitend de Duitse taal beschikbaar.
2.7 Orderverwerking en communicatie vinden in de regel plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant dient ervoor te zorgen dat het opgegeven e-mailadres voor orderverwerking correct is, zodat e-mails die door de verkoper worden verzonden, op dat adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder dient de klant, indien hij spamfilters gebruikt, ervoor te zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door de verkoper ingeschakelde derden voor orderverwerking worden verzonden, kunnen worden afgeleverd.
3.1 Consumenten hebben in principe een herroepingsrecht.
3.2 Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in het herroepingsrecht van de verkoper.
3.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen burger zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige verblijfplaats en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.
4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief btw. Eventuele bezorg- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4.2 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan, die buiten de invloedssfeer van de verkoper vallen en voor rekening van de klant zijn. Hieronder vallen bijvoorbeeld kosten voor geldtransfers door kredietinstellingen (z.B. Overdrachtskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (z.BDouanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook in rekening worden gebracht bij geldtransfers, zelfs als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling doet vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.3 De klant heeft de keuze uit verschillende betalingsmogelijkheden. Deze staan vermeld in de webwinkel van de verkoper.
4.4 Indien betaling vooraf per bankoverschrijving is overeengekomen, dient de betaling direct na het sluiten van de overeenkomst te worden voldaan, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
4.5 Indien de betaalmethode “PayPal” is geselecteerd, wordt de betalingsverwerking afgehandeld door de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. en Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, onderworpen aan de PayPal-gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Hiervoor is onder andere vereist dat de klant een PayPal-rekening opent of er al een heeft.
5.1 Goederen worden standaard per post geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres. Voor de afhandeling van de transactie is het afleveradres dat de verkoper tijdens het afrekenproces heeft opgegeven, bepalend. Indien PayPal als betaalmethode wordt gekozen, is het afleveradres dat de klant bij PayPal heeft opgegeven op het moment van betaling bepalend.
5.2 Indien de vervoerder de goederen aan de verkoper retourneert omdat levering aan de klant niet mogelijk was, draagt de klant de kosten van de mislukte verzending. Dit geldt niet indien de klant niet verantwoordelijk is voor de omstandigheden die hebben geleid tot de mislukte levering, of indien de klant tijdelijk niet in staat was de aangeboden dienst te accepteren, tenzij de verkoper de klant tijdig van de dienst op de hoogte had gesteld. Dit geldt bovendien niet voor de oorspronkelijke verzendkosten indien de klant effectief gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht. Wat betreft de retourkosten zijn de bepalingen in het herroepingsrecht van de verkoper van toepassing indien de klant effectief gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht.
5.3 Bij zelfafhaling informeert de verkoper de klant eerst per e-mail dat de bestelde goederen klaarstaan om afgehaald te worden. Na ontvangst van deze e-mail kan de klant de goederen, na voorafgaande afspraak, bij de verkoper afhalen. In dat geval worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
5.4 Overeengekomen leveringstermijnen worden zoveel mogelijk nagekomen. Alle gevallen van overmacht, in het bijzonder bedrijfsstoringen, stakingen van welke aard dan ook, tekorten aan bedrijfs- of grondstoffen, stroomuitval, enz., ontslaan ons van alle verplichtingen, zonder dat wij tot schadevergoeding of nalevering gehouden zijn.
In verband met de verkoop van batterijen of de levering van apparaten die batterijen bevatten, zijn wij verplicht u hierover te informeren.
Het volgende dient te worden opgemerkt:
Als eindgebruiker bent u wettelijk verplicht gebruikte batterijen in te leveren (§18 Batterijenwet).
Het is verboden om het via het gewone huisvuil weg te gooien en is een overtreding van de Battery Act.
U kunt de bij ons gekochte batterijen/oplaadbare batterijen na gebruik kosteloos retourneren. Stuur de batterijen/accu's terug naar ons verzendmagazijn (verzendadres). De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn.
De symbolen op de batterijen hebben de volgende betekenis:
Het symbool van de doorgekruiste vuilnisbak betekent dat de batterij niet bij het huisvuil mag worden gegooid.
Pb = Batterij bevat meer dan 0,004% lood per massa
Cd = Batterij bevat meer dan 0,002% cadmium per massa
Hg = Batterij bevat meer dan 0,0005 massaprocent kwik.
Let op bovenstaande informatie.
Indien de verkoper vooruitbetalingen doet, behoudt hij zich het recht voor om betaling te eisen totdat de volledige betaling is ontvangen.
Bij betaling van de verschuldigde koopprijs gaat de eigendom van de geleverde goederen over.
Goederen in handen.
8.1 Indien het gekochte artikel gebrekkig is, gelden de bepalingen van de wettelijke garantie bij gebreken.
8.2 De klant wordt verzocht om bij levering geconstateerde goederen met zichtbare transportschade direct bij de bezorger te melden en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen.
De klant hiervan op de hoogte stellen. Het niet naleven hiervan heeft geen invloed op zijn wettelijke of contractuele rechten.
Klachten wegens gebreken.
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het recht inzake internationale koopovereenkomsten. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover deze hen niet de bescherming ontneemt die zij genieten op grond van dwingende bepalingen van het recht van de staat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben.
9.2 Deze rechtskeuze geldt voorts niet ten aanzien van het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen woonplaats hebben in een lidstaat van de Europese Unie en wier enige woonplaats en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.
Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is en zijn statutaire zetel in de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst de plaats van vestiging van de verkoper. Indien de klant zijn statutaire zetel buiten de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst de plaats van vestiging van de verkoper, mits de overeenkomst of de daaruit voortvloeiende vorderingen kunnen worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteiten van de klant. In de bovengenoemde gevallen heeft de verkoper echter in ieder geval het recht om een vordering in te stellen bij de rechtbank van de vestiging van de klant.
De EU-Commissie biedt een [document/informatie] op internet aan via de volgende link.
Platform voor online geschillenbeslechting beschikbaar: https://ec.europa.eu/consumers
Dit platform fungeert als aanspreekpunt voor schikkingen buiten de rechtbank.
Beslechting van geschillen die voortvloeien uit online aankopen of
Dienstverleningsovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.
Wij
zijn verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure vóór een
De consumentenarbitragecommissie is hiertoe niet verplicht en ook niet bereid.
Als familiebedrijf en eigenaar-bestuurder zijn wij ervan overtuigd dat wij altijd een minnelijke oplossing met u kunnen vinden.
Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Download: