2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent d'invitation au client à soumettre une offre ferme.

2.2 Le client peut soumettre une offre via le formulaire de commande en ligne intégré à la boutique en ligne du vendeur. Après avoir ajouté les articles sélectionnés à son panier virtuel et finalisé sa commande électronique, le client soumet une offre d'achat ferme en cliquant sur le bouton de validation. Il peut également soumettre son offre au vendeur par téléphone, fax, courriel ou courrier postal.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,

– en envoyant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme textuelle (fax ou courriel), la réception de la confirmation de commande par le client faisant foi, ou

– en livrant les marchandises commandées au client, la réception des marchandises par le client étant déterminante à cet égard, ou

– en demandant le paiement au client après qu'il a passé sa commande.

Si plusieurs des alternatives susmentionnées existent, le contrat est conclu dès que l'une d'entre elles se réalise. Le délai d'acceptation de l'offre court à compter du lendemain de son envoi par le client et expire le cinquième jour suivant. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans ce délai, celle-ci est réputée refusée, et le client est alors libéré de son engagement.

2.4 Lors de la validation d'une commande via le formulaire en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistré par ce dernier et transmis au client par écrit (courriel, fax ou courrier) accompagné des présentes conditions générales de vente. Par ailleurs, le texte du contrat est archivé sur le site web du vendeur et accessible gratuitement au client via son compte client sécurisé par mot de passe, à condition que ce dernier ait créé un compte sur la boutique en ligne du vendeur avant de passer sa commande.

2.5 Avant de valider sa commande via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut identifier d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. La fonction zoom du navigateur, qui agrandit l'affichage, constitue un outil technique utile pour une meilleure détection des erreurs. Le client peut corriger ses saisies à tout moment pendant le processus de commande électronique à l'aide du clavier et de la souris avant de valider sa commande. De plus, toutes les saisies sont affichées à nouveau dans une fenêtre de confirmation avant la validation de la commande et peuvent également y être corrigées à l'aide du clavier et de la souris.

2.6 Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.

2.7 Le traitement des commandes et les communications s'effectuent généralement par courriel et par un système automatisé. Le client doit s'assurer que l'adresse courriel fournie pour le traitement des commandes est correcte afin de pouvoir recevoir les courriels envoyés par le vendeur. En particulier, s'il utilise des filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les courriels envoyés par le vendeur ou par des tiers mandatés par ce dernier pour le traitement des commandes peuvent être délivrés.

3.1 Les consommateurs disposent généralement d’un droit de rétractation.

3.2 Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans la politique d'annulation du vendeur.

3.3 Le droit de rétractation ne s’applique pas aux consommateurs qui ne sont pas citoyens d’un État membre de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont la seule résidence et l’adresse de livraison sont situées en dehors de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

4.1 Sauf indication contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqués sont des prix TTC. Les frais de livraison et d'expédition applicables seront précisés séparément dans la description du produit concerné.

4.2 Pour les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être occasionnés dans certains cas, indépendants de la volonté du vendeur et à la charge du client. Il s'agit notamment des frais de transfert d'argent effectués par les établissements de crédit (z.B. Frais de transfert, frais de change) ou droits ou taxes d'importation (z.BDes droits de douane peuvent également s'appliquer aux transferts d'argent, même si la livraison n'est pas effectuée vers un pays hors de l'Union européenne, mais que le client effectue le paiement depuis un pays hors de l'Union européenne.

4.3 Le client dispose de différentes options de paiement, qui sont spécifiées dans la boutique en ligne du vendeur.

4.4 Si un paiement anticipé par virement bancaire est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si les parties en ont convenu autrement.

4.5 Si le mode de paiement « PayPal » est sélectionné, le traitement du paiement est assuré par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Cela nécessite, entre autres, que le client ouvre un compte PayPal ou en possède déjà un.

5.1 Les marchandises sont généralement livrées par voie postale à l'adresse de livraison indiquée par le client. Pour le traitement de la transaction, l'adresse de livraison spécifiée lors du paiement fait foi. Cependant, si PayPal est choisi comme mode de paiement, c'est l'adresse de livraison enregistrée auprès de PayPal par le client au moment du paiement qui est prise en compte.

5.2 Si le transporteur retourne la marchandise au vendeur en raison d'une impossibilité de livraison au client, les frais de cette livraison infructueuse sont à la charge de ce dernier. Cette disposition ne s'applique pas si le client n'est pas responsable des circonstances ayant entraîné l'échec de la livraison, ou s'il a été temporairement empêché de recevoir la prestation, à moins que le vendeur ne l'en ait informé dans un délai raisonnable. De plus, cette disposition ne s'applique pas aux frais d'expédition initiaux si le client exerce effectivement son droit de rétractation. Concernant les frais de retour, les dispositions de la politique d'annulation du vendeur s'appliquent si le client exerce effectivement son droit de rétractation.

5.3 Pour un retrait en magasin, le vendeur informera préalablement le client par courriel que sa commande est prête. Après réception de ce courriel, le client pourra retirer sa commande dans les locaux du vendeur, sur rendez-vous. Dans ce cas, aucun frais de livraison ne sera facturé.

5.4 Les délais de livraison convenus seront respectés dans la mesure du possible. Tout cas de force majeure, notamment les interruptions d'activité, les grèves de toute nature, les pénuries de matières premières ou d'approvisionnement, les coupures de courant, etc., nous libère de toute obligation sans que nous puissions être tenus responsables des dommages ou des retards de livraison.

Dans le cadre de la vente de piles ou de la fourniture d'appareils contenant des piles, nous sommes tenus de vous informer de
Il convient de noter les points suivants :
En tant qu'utilisateur final, vous êtes légalement tenu de retourner les piles usagées (§18 de la loi sur les piles).

L'élimination de ces déchets par le biais des ordures ménagères ordinaires est interdite et constitue une violation de la loi sur les voies de fait.

Vous pouvez nous retourner gratuitement les piles/piles rechargeables achetées chez nous après utilisation. Veuillez retourner les piles/accumulateurs à notre entrepôt d'expédition (adresse de livraison). Les frais de retour doivent être prépayés.

Les symboles figurant sur les piles ont la signification suivante :
Le symbole de la poubelle barrée signifie que la pile ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères.
Pb = La batterie contient plus de 0,004 % de plomb en masse
Cd = La batterie contient plus de 0,002 % de cadmium en masse
Hg = La batterie contient plus de 0,0005 % de mercure en masse.
Veuillez prendre note des informations ci-dessus.

Si le vendeur effectue des paiements anticipés, il se réserve le droit d'exiger le paiement jusqu'à réception du paiement intégral.
Le paiement du prix d'achat dû transfère la propriété des marchandises livrées.
Marchandises en main.

8.1 Si l'article acheté est défectueux, les dispositions de la garantie légale pour les défauts s'appliqueront.

8.2 Le client est prié de signaler au livreur et d'en informer le vendeur tout dommage évident causé par le transport sur les marchandises livrées.
Le client sera informé de cette obligation. Le non-respect de cette consigne n'aura aucune incidence sur ses droits légaux ou contractuels.
Réclamations pour défauts.

9.1 Toutes les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion des règles relatives à la vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection que leur confèrent les dispositions impératives de la loi de l'État où ils ont leur résidence habituelle.

9.2 En outre, ce choix de loi ne s’applique pas en ce qui concerne le droit de rétractation légal des consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat, ne résident pas dans un État membre de l’Union européenne et dont la seule résidence et adresse de livraison au moment de la conclusion du contrat sont en dehors de l’Union européenne.

Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un établissement public, et que son siège social est situé sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal compétent pour tout litige découlant du présent contrat sera celui du siège social du vendeur. Si le client a son siège social hors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal compétent pour tout litige découlant du présent contrat sera celui du siège social du vendeur, à condition que le contrat ou les créances qui en découlent soient liés à l'activité professionnelle ou commerciale du client. Dans les cas susmentionnés, le vendeur conserve toutefois le droit d'intenter une action devant le tribunal du siège social du client.

La Commission européenne met à disposition un [document/informations] sur Internet à l'adresse suivante :
Plateforme de résolution des litiges en ligne disponible : https://ec.europa.eu/consumers

Cette plateforme sert de point de contact pour les règlements à l'amiable.
Règlement des litiges découlant d'achats en ligne ou
Contrats de service impliquant un consommateur.
Nous
sont tenus de participer à une procédure de règlement des différends avant qu'un
Le comité d'arbitrage des consommateurs n'y est ni obligé ni disposé.
En tant qu'entreprise familiale gérée par son propriétaire, nous sommes convaincus que nous pourrons toujours trouver une solution à l'amiable avec vous.