1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (herefter "GTC") for "Elektrotechnik Schabus GmbH & Disse vilkår og betingelser fra Wolfgang Schabus GmbH & Co. KG (herefter benævnt "Sælger") gælder for alle kontrakter indgået mellem en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter benævnt "Kunden") og Sælger vedrørende de varer, som Sælger præsenterer i sin onlinebutik. Medtagelsen af Kundens egne vilkår og betingelser afvises hermed, medmindre andet er aftalt.
1.2 I disse vilkår og betingelser forstås ved en forbruger enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet.
1.3 I disse generelle vilkår og betingelser forstås ved en iværksætter en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandling handler som led i udøvelsen af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers onlinebutik udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener som en opfordring til kunden om at afgive et bindende tilbud.
2.2 Kunden kan afgive et tilbud via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgers onlinebutik. Efter at have placeret de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemført den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende tilbud om at købe varerne i indkøbskurven ved at klikke på knappen, der afslutter ordren. Alternativt kan kunden også afgive tilbuddet til sælger via telefon, fax, e-mail eller post.
2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,
– ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller
– ved at levere de bestilte varer til kunden, hvor kundens modtagelse af varerne er afgørende i denne henseende, eller
– ved at anmode kunden om betaling efter ordreafgivelse.
Hvis flere af de førnævnte alternativer eksisterer, indgås aftalen på det tidspunkt, hvor et af de førnævnte alternativer først indtræffer. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at tilbuddet er afsendt af kunden, og slutter ved udgangen af den femte dag efter tilbuddets afsendelse. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for den førnævnte periode, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet, med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.
2.4 Når der afgives et tilbud via sælgers online bestillingsformular, gemmes kontraktteksten af sælger og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) sammen med disse vilkår og betingelser efter ordreafgivelsen. Derudover arkiveres kontraktteksten på sælgers hjemmeside og kan tilgås gratis af kunden via deres adgangskodebeskyttede kundekonto ved hjælp af de tilsvarende loginoplysninger, forudsat at kunden oprettede en kundekonto i sælgers onlinebutik inden afgivelse af ordren.
2.5 Før kunden afgiver en bindende ordre via sælgers online bestillingsformular, kan vedkommende identificere potentielle indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et nyttigt teknisk hjælpemiddel til bedre fejldetektion er browserens zoomfunktion, som forstørrer skærmvisningen. Kunden kan løbende rette sine indtastninger under den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af standard tastatur- og musefunktioner, før den bindende ordre afgives. Derudover vises alle indtastninger igen i et bekræftelsesvindue, før den bindende ordre afgives, og kan også rettes der ved hjælp af standard tastatur- og musefunktioner.
2.6 Kun tysk er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.
2.7 Ordrebehandling og kommunikation foregår generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, der er angivet til ordrebehandling, er korrekt, så e-mails sendt af sælger kan modtages på denne adresse. Især hvis kunden bruger spamfiltre, skal han sikre, at alle e-mails sendt af sælger eller af tredjeparter, der er bestilt af sælger til ordrebehandling, kan leveres.
3.1 Forbrugere har generelt fortrydelsesret.
3.2 Yderligere oplysninger om fortrydelsesretten findes i sælgers fortrydelsespolitik.
3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke er statsborgere i en af Den Europæiske Unions medlemsstater på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse.
4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser inklusive moms. Eventuelle gældende leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive specificeret separat i den respektive produktbeskrivelse.
4.2 Ved leverancer til lande uden for Den Europæiske Union kan der i individuelle tilfælde påløbe yderligere omkostninger, som er uden for sælgers kontrol og skal afholdes af kunden. Disse omfatter f.eks. omkostninger til pengeoverførsler fra kreditinstitutter (z.BOverførselsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importafgifter eller skatter (z.BTold). Sådanne omkostninger kan også påløbe i forbindelse med pengeoverførsler, selvom leveringen ikke er til et land uden for Den Europæiske Union, men kunden foretager betalingen fra et land uden for Den Europæiske Union.
4.3 Kunden har forskellige betalingsmuligheder til rådighed, som er angivet i sælgers onlinebutik.
4.4 Hvis der er aftalt forudbetaling via bankoverførsel, forfalder betalingen umiddelbart efter kontraktens indgåelse, medmindre parterne har aftalt andet.
4.5 Hvis betalingsmetoden "PayPal" er valgt, håndteres betalingsbehandlingen af betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l... og Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, underlagt PayPals brugsbetingelser, der er tilgængelige på
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Dette kræver blandt andet, at kunden åbner en PayPal-konto eller allerede har en.
5.1 Varer leveres normalt med post til den leveringsadresse, som kunden har angivet. For behandling af transaktionen er den leveringsadresse, der er angivet i sælgers betalingsproces, afgørende. Hvis PayPal vælges som betalingsmetode, er den leveringsadresse, som kunden har registreret hos PayPal på betalingstidspunktet, dog afgørende.
5.2 Hvis fragtfirmaet returnerer varerne til sælgeren, fordi levering til kunden ikke var mulig, afholder kunden omkostningerne ved den mislykkede forsendelse. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for de omstændigheder, der førte til leveringssvigtet, eller hvis kunden midlertidigt var forhindret i at acceptere den tilbudte tjeneste, medmindre sælgeren havde underrettet kunden om tjenesten i rimelig tid i forvejen. Endvidere gælder dette ikke for de indledende forsendelsesomkostninger, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. Vedrørende returforsendelsesomkostninger gælder bestemmelserne i sælgerens fortrydelsespolitik, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret.
5.3 Ved selvafhentning informerer sælgeren først kunden via e-mail om, at de bestilte varer er klar til afhentning. Efter modtagelse af denne e-mail kan kunden afhente varerne hos sælgeren efter forudgående aftale. I dette tilfælde opkræves der ingen forsendelsesomkostninger.
5.4 Aftalte leveringsdatoer vil blive overholdt, når det er muligt. Alle tilfælde af force majeure, især driftsforstyrrelser, strejker af enhver art, mangel på drifts- eller råmaterialer, strømafbrydelser osv., fritager os fra alle forpligtelser uden at vi er ansvarlige for skader eller efterfølgende leverancer.
I forbindelse med salg af batterier eller levering af apparater, der indeholder batterier, er vi forpligtet til at informere dig om
Følgende skal bemærkes:
Som slutbruger er du juridisk forpligtet til at returnere brugte batterier (§18 i batteriloven).
Bortskaffelse via almindeligt husholdningsaffald er forbudt og overtræder batteriloven.
Du er velkommen til at returnere batterier/genopladelige batterier købt hos os gratis efter brug. Returner batterierne/genopladelige batterier til vores fragtlager (leveringsadresse). Returforsendelsen skal være tilstrækkeligt forudbetalt.
Symbolerne på batterierne har følgende betydning:
Symbolet med den overstregede skraldespand betyder, at batteriet ikke må bortskaffes i husholdningsaffaldet.
Pb = Batteri indeholder mere end 0,004% bly efter masse
Cd = Batteri indeholder mere end 0,002% cadmium efter masse
Hg = Batteri indeholder mere end 0,0005% kviksølv efter masse.
Bemærk venligst ovenstående oplysninger.
Hvis sælger foretager forudbetalinger, forbeholder han sig retten til at kræve betaling, indtil fuld betaling er modtaget.
Betaling af den skyldige købesum overdrager ejerskabet af de leverede varer.
Varer i hånden.
8.1 Hvis den købte vare er defekt, gælder bestemmelserne i den lovpligtige garanti for mangler.
8.2 Kunden bedes anmelde alle leverede varer med åbenlyse transportskader til leveringspersonen og informere sælgeren.
at informere kunden om dette. Manglende overholdelse vil ikke have nogen indflydelse på kundens juridiske eller kontraktmæssige rettigheder.
Reklamationer over mangler.
9.1 Alle retsforhold mellem parterne er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, eksklusive lovgivningen om internationalt køb af varer. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager dem den beskyttelse, der er ydet af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted.
9.2 Desuden gælder dette lovvalg ikke for den lovbestemte fortrydelsesret for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke er bosiddende i en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse er uden for Den Europæiske Union.
Hvis kunden er en købmand, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond og har sit registrerede kontor på Forbundsrepublikken Tysklands område, er det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af denne kontrakt, sælgers forretningssted. Hvis kunden har sit registrerede kontor uden for Forbundsrepublikken Tysklands område, er sælgers forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af denne kontrakt, forudsat at kontrakten eller krav, der udspringer af kontrakten, kan henføres til kundens professionelle eller kommercielle aktiviteter. I de førnævnte tilfælde har sælger dog under alle omstændigheder ret til at anlægge sag ved retten på kundens registrerede kontor.
EU-Kommissionen stiller et [dokument/information] til rådighed på internettet via følgende link.
Platform til online tvistbilæggelse tilgængelig: https://ec.europa.eu/consumers
Denne platform fungerer som kontaktpunkt for udenretslige forlig.
Bilæggelse af tvister, der opstår i forbindelse med onlinekøb eller
Serviceaftaler, der involverer en forbruger.
Vi
er forpligtet til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure før en
Forbrugervoldgiftsnævnet er hverken forpligtet eller villig.
Som en familiedrevet og ejerledet virksomhed er vi sikre på, at vi altid kan finde en mindelig løsning med dig.
Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Download: